Пользовательское соглашение

ТН ВЭД Помощник — инструмент для автоматизированной классификации товаров по Товарной номенклатуре внешнеэкономической деятельности (ТН ВЭД), предварительного расчёта таможенных платежей и справочной информации по ввозимым товарам.

Сервис находится на стадии закрытого бета-тестирования. Доступ предоставляется ограниченному кругу участников по заявке.

• Точность классификации. Сервис использует языковую модель, которая может ошибаться. Перед подачей таможенной декларации рекомендуется верифицировать код ТН ВЭД у квалифицированного специалиста или таможенного брокера.
• Актуальность ставок. Ставки пошлин и НДС обновляются по мере изменений в законодательстве, однако Оператор не гарантирует их актуальность в момент использования.
• Доступность. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Оператор не гарантирует бесперебойную работу в период бета-тестирования.
• Финансовые потери. Оператор не несёт ответственности за штрафы, доначисления платежей, задержки грузов или иные убытки, возникшие вследствие использования результатов сервиса.

• Без регистрации доступно ограниченное количество бесплатных запросов через Telegram-бота.
• Для расширенного доступа необходимо подать заявку на бета-тест и получить одобрение Оператора.
• Оператор вправе отказать в доступе или отозвать его без объяснения причин в период бета-тестирования.

• Не использовать сервис для автоматизированного массового парсинга данных.
• Не передавать доступ к сервису третьим лицам.
• Предоставлять корректные данные при заполнении заявки.
• Самостоятельно верифицировать результаты классификации перед таможенным оформлением.

Все права на программное обеспечение, дизайн, алгоритмы и базы данных сервиса принадлежат Оператору. Результаты классификации, полученные через сервис, пользователь вправе использовать в своей профессиональной деятельности.

Платные тарифы предоставляются ИП Ненашев Павел Сергеевич (далее — «Оператор»). Оплата осуществляется через платёжный сервис Prodamus.

• Доступ после оплаты. Доступ к сервису предоставляется немедленно после подтверждения оплаты.
• Возврат в течение 3 дней. Если после оплаты вы не воспользовались сервисом, вы вправе запросить полный возврат в течение 3 календарных дней с момента оплаты, направив письмо на hello@tnvedhelper.ru с указанием номера транзакции.
• Возврат после использования. После начала фактического использования сервиса (совершения хотя бы одного запроса) возврат за оплаченный период не производится, поскольку цифровая услуга считается оказанной (п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
• Технические сбои. В случае подтверждённой недоступности сервиса более 72 часов подряд по вине Оператора пользователь вправе запросить пропорциональный возврат за недоступный период.
• Поддержка проекта. Добровольные платежи в рамках поддержки проекта (пакеты «Ранний доступ», «Основатель», «Партнёр») являются предоплатой доступа к сервису на указанный срок. Возврат по таким платежам осуществляется в течение 14 дней с момента оплаты при условии, что доступ к сервису не был активирован.

Срок возврата — до 10 рабочих дней с момента одобрения запроса.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.

Оператор вправе в одностороннем порядке изменять настоящее Соглашение. Продолжение использования сервиса после изменений означает согласие с новыми условиями. Существенные изменения будут уведомлены по email участникам бета-теста.

Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации. Споры разрешаются в судебном порядке по месту нахождения Оператора.